ブレスレット修理
修理について
当店では、ステラ薫子オリジナルのブレスレットに限り修理対応を行っております。
修理をご依頼の際は、まず「お問い合わせ」まで内容をご連絡頂けますと、料金内で対応可能かをご案内できます。
対応メニューは下記になります。
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ブレスレットサイズ調整
何cmにしたいかのご希望を、お問合せまでご連絡ください。
サイズの目安としてはお客様の手首の実寸より【＋1cm〜1.5cm】となることをお勧めいたします。
ゴムは新しいものになります。
■1cm大きくしたい場合
水晶(透明)を加えてサイズを大きくいたします。
※水晶以外の石でサイズを大きくしたい、1cm以上大きくしたい場合は、別途料金が発生します。お問合せまで一度ご相談ください。
■1cm小さくしたい場合
ブレスレットの効能・デザインをなるべく失わない様に考慮しながら石を外します。外した石はお客様にお返しいたします。
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ゴム変え
ゴムのゆるみや、切れてしまった場合、新しいゴムに交換いたします。
パーツがバラバラになってしまった場合は、商品名または元の状態が分かる写真を《info@stella-museum.com》までお送りください。
※パーツを新たに追加することはできません。
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アレンジ
ゴムが切れてパーツがバラバラになってしまい、元のデザインが分からなくなってしまった場合、お送り頂いたパーツで新たに組み直します。
※パーツを新たに追加することはできません。
※新しいデザインは当店にお任せとなります。
[ご利用の流れ]
１）まずはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
２）スタッフが確認後、料金内で対応可能かをご案内いたします。
３）こちらの商品ページより、該当の項目をご購入ください。
４）修理するブレスレットを下記までご郵送ください。
修理品の送料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
< 修理品発送先 >
リペアセンター 宛
※修理には当社に到着後1〜2週間ほどかかります。
※修理品返送時の送料は当社にて負担いたします。
※料金はブレスレット１本分です。
※お送り頂いたブレスレットは修正後、ヒマラヤ岩塩で浄化してからお送り致します。
